员工违纪检讨书
- 写作范文
- 2021-08-31
- 120
尊敬的大润发领导:
你们好,我是来自大润发客服部收银服务课的一名普普通通的基层收银员。在这个辞旧迎新万家团圆之际,特向各位致以最诚挚的问候
就在2月1日农历大年初九这天,我怀着欢喜的心情来到工作岗位——收银线之际,平日里和蔼可亲的课长隐涵沉重的表情把我叫到身边,递给我一张顾客投诉单,上面赫然出现我的名字及工牌号。我这才惊闻在之前的工作中,我因为工作不到位而令顾客不满,收悉。具体情况通过投诉单上顾客缩写及回忆当时情境如下:我们收银员在接待顾客作业时应当通过服务用语向顾客请要大润发的会员卡,并可通过让顾客报固定电话或手机号以及直接报出会员卡号等方式。然则在接待这名顾客时顾客本身没带会员卡,也不记得办卡时所留用电话号码更不能记住会员卡上的卡号,故其向我询问是否还有其他方式可以输入会员卡。但因我所知晓的就以上几种方式且不确知是否还有其他方式可以做到,所以就请顾客结账后到服务总台详情询问。这便是事情经过
接悉客诉起初,我心中顿生无尽委屈。经过课长及同仁的劝说,我痛定思痛方才悔悟。我们作为客服人员,每天自然要面对无数形形色色的面孔。顾客来到大润发购物便是对我们的肯定和目标。顾客来到这里,我们自当为其排忧解难,就算其满腔怒火而来,也该使其喜笑颜开而去。这是我们的目标,更是我们的行动指南。
经历此事,我将以最诚恳的态度投入到今后的工作中,以最饱满的热情接待每一名顾客。不断在工作中发展和提升自己的业务水平。望允许我以此为鉴,改过自新。
此致
敬礼。
韦xx
20XX年2月2日
员工违纪检讨书尊敬的各位领导、各位同事:
今天,我满怀愧疚和懊悔写下这份检讨书,以表达我对这次错误的忏悔之心。对因我个人行为给各位领导和同事造成的困扰,深感抱歉。通过这件事,我感到这是长期以来对自己放松要求的必然后果。经过反思,我对自己的这种错误感到深深的愧疚,更重要的是感到对不起领导和大家对我的信任,愧对领导和同事对我的关心!
第一,我绝对不应该喝酒到晚上一点多,更不应该在喝完酒之后在乡政府大院内乱转,严重影响了各位领导和同事的休息,在同事和群众之间造成了不良影响,我深感抱歉。唯有深刻检讨、认真反省、严于律己、谨记前车之鉴、绝不重蹈覆辙,以表内心万般悔意。这次错误根源于自身观念薄弱,未能恪守工作纪律。由于平时疏于对群众路线教育和作风建设相关文件学习,思想上对工作作风建设未能认识到位,直接导致行动上不能跟进,以至于虽然自身在日常工作中已有违反作风建设要求和工作纪律的行为,而自身却没有认识到事情的严重性,最终导致这次错误的出现。这与我的作风建设、思想认识不到位以及疏于政治学习有密不可分的关系,我将认真补习相关知识,提升思想认识,恪守工作纪律,杜绝类似错误的发生。
第二,这次错误反映出我的个人控制能力较差,客观上体现出自身综合素质有待提高。我将提高自身修养,避免再次发生类似的问题。
第三,这次错误体现出我集体观念较差、全局意识较差。在日常工作中,我并未真正意识到个人行为其实是代表我单位整体形象。这次错误的后果,使我清醒的认识到,我个人的不良行为已严重损害了国家公职人员在人民心目中的形象和集体的荣誉。在以后工作中,我必当注重提升集体意识和团队意识,将集体荣誉牢记心中,避免因个人问题损害集体荣誉的行为发生。
最后,这次错误在同事们中间造成了不良的影响,有可能影响单位整体的纪律性。我作为以为公职人员,未能在遵守工作纪律方面做出表率,反而成为违反工作纪律的始作俑者,产生的不良影响可想而知,对此造成的不良后果我由衷的表示歉意。
这次错误,暴露出我在思想、工作、学习方面很多问题,我将全面思考认真总结,将本次检讨作为提升自己的契机,努力寻找、发现和弥补自身不足,提升自身业务能力,全力做好本职工作。通过自身的积极努力,积极弥补因自身行为对单位整体形象的损害。同时希望各位领导和同事予以监督,促进我更快进步。
最后,我再次为个人的不良行为对全体同事、各位领导造成的困扰表示深深的歉意!
检讨人:XXX
XXXX年XX月XX日
员工违纪检讨书尊敬的单位领导:
事到如今,错误经您发现,我们受到了处罚问询。经过深刻反省,我充分地认识到自身错误的严重性。分析我的此次错误,我主要错在了没有足够的工作思想觉悟、没有充分认清行为可能造成的严重后果,碍于同事情面错误行驶,并且也暴露出我没有足够严谨、规范的工作态度。错误发生以后,我心有余悸,始终觉得这个事情做错了。
认识到了这些问题,我深感内疚与自责。然而,我清醒地意识到,错误已然发生,过多自责无济于事。我必须在充分认清错误的基础上,充分采取切实、稳妥的改正措施,以求最大限度地避免今后此类错误的发生。
特此,我向您做出保证:
1、从今往后,我必须时刻保持高度工作思想觉悟,坚决遵守单位工作各项规章制度,彻底杜绝此类违规操作行为。
2、充分吸取此次错误经验教训,以此为戒。并且稳妥处理同事之间关系,让同事关系避免出现此类情面稳妥,让同事关系朝着健康、谨慎、积极的方向发展。
3、今后努力认真工作,不辜负您的`关怀与厚望。
检讨人:
时间:
【员工违纪检讨书】
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