银行合规标兵主要事迹
- 写作范文
- 2023-01-05
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林x，现任工行扬州文汇支行网点负责人。在2020年的工作中，她始终遵守着准则：“内控驻于心，合规贵在行”，以网点运营风险事件和风险分级指标为抓手，切实提升网点风险治理水平，在她的管理下，工行扬州文汇支行全年运营风险评级平均处于A类网点的水平。
一、合规知识记心中，加强学习在行动。她将规章制度中的核心内容进行提炼，加深对规章制度的理解；她熟练掌握各项业务的风险点，将内控合规具体要求了然于心；她认真领悟新规和上级行新制度文件精神，通过工银大学进行微课堂学习，强化业务知识学习；通过坚持不懈的学习增强自身识别风险和防范风险的能力，提高提高检查指导网点运营工作的综合能力。
二、网点目标记心中，审核监督在行动。她始终铭记着网点目标，将零出错作为她的奋斗方向。在日常事中履职过程中，认真审核资料的完整性、内容的合规性、要素的准确性；严格执行“一问二看三核对”的工作步骤，严把开户管理关、网银注册管理关、印章使用管理关、空白凭证管理关、内部账户使用管理关和现金管理关，充分发挥好把关堵口作用，做到“有章必循，有规必依”，做好关于账户涉嫌电信网络新型违法犯罪的排查，严防此类风险账户的发生；狠抓网点集中处理运行质量，对发生的撤退业务和未直通的业务逐笔查找原因，如发现是柜员人为疏忽造成的退回或不直通，逐个指导监督；安排专人每天对内部户进行核对，挂账做到及时处理，避免长时间挂账，提高网点的核算质量。
三、认识不足记心中，时刻提醒在行动。工作中，针对本网点和其他网点已经发生的风险事件以及上级行检查中发现的问题，她第一时间组织员工学习，及时整改，引以为戒，消除风险隐患。
四、不畏困难记心中，虚心请教在行动。在业务运营过程中，遇到复杂，特殊性的业务，她不害怕，不逃避，以解决问题为第一要义，虚心向上级部门请教，与业务处理中心沟通联系，再进行业务处理，有效的防范了风险事件发生，确保了业务的合规性。对于大额业务、自制凭证、查冻扣等特殊业务，严把审核关，做到柜员与运营主管双人复核制，充分发挥好把关堵口的作用，将风险事件扼杀在萌芽状态。
五、排查细则记心中，关注员工在行动。她对员工思想动态和异常行为进行定期排查，通过观察、谈话、家访等方式了解员工的思想动态和行为变化；她不定期与员工进行交流，进行思想道德、合规操作与案例警示教育。
六、员工能力记心中，耐心辅导在行动。网点柜员每年都有柜员轮岗以及新学员入职，她以“师徒制”考核为抓手，注重加强基本制度和操作流程的培训，在网点形成传、帮、带的良好氛围，不断提高全员整体的业务水平和操作能力。适时做好新业务、新系统、新产品和新规定的转培训，消灭制度规定和操作流程执行盲区。同时对新员工加强合规文化理念和新时期“禁令”的宣传和学习，增强新员工的合规意识，做到“主动合规、时时合规、人人合规”。
合规经营是每一位员工必须履行的职责，是防范金融案件的基本前提，是网点业务持续健康发展的保障。她会将内控合规作为一项长期不懈的工作来抓，为经营发展保驾护航。
银行合规标兵主要事迹工行镇江句容支行营业部曲云霞同志进行18年来，一直从事柜面工作。正如无数工行女员工一样，她身上散发着巾帼不让须眉的魅力。她将三尺柜台当做自己的`有力阵地，用真情、优质、高效的服务传递给每一位客户，用合规操作严格要求自己，形成了一道靓丽的风景线。她全年的业务量居支行前茅，无一笔风险事件发生，荣获省分行“合规标兵”个人荣誉称号，是当之无愧的合规标兵和学习的榜样。
一、“道”与“德”：爱岗敬业、勤勉奉献
每个季度，曲云霞的个人业务量总是列居支行前茅，同时她的各项考核指标均能超额完成。她每天总是早早地来到网点，准备好一天工作所需的必要章、证，随着网点大门的打开，用饱满、热情的服务接待客户；针对业务上的难点，她总能耐心解决，给客户一个满意的解答；她能做到令行禁止，用完善的内控制度武装自己，合规高效地办理业务。同时，针对新入行员工，她手把手指导新员工的业务技能，传授业务和合规知识，提升新员工的业务素质。
她将自己的岗位视为个人发展及工行发展保障的“螺丝钉”，正是这一颗颗小小的螺丝钉，才能保证工行“大机器”高速运转。在银行业激烈的竞争浪潮中，离不开每一个岗位的爱岗敬业、勤勉奉献。
她将自己工作上经验总结为“道”与“德”的追求：“道”是指工作方法，如果没有正确的方法，就会迷失方向，只有自己瞄准方向，找准定位，合规操作，爱岗敬业，脚踏实地干业绩，才能为工行事业的兴旺提供动力；“德”是指工作态度，她从来没将自己的岗位视为一份“领薪水”的工作，而是认真对待、勤勉奉献，用优质的服务赢得客户信赖、有出色的业绩获得同事认可、用严谨的操作争当合规标兵，她出色的服务和严谨的操作获得了高度的认可，荣获了20xx年度市级服务先进个人荣誉。
二、“严”与“合”：严守禁令、合规为先
曲云霞认真学习落实我行的各项规章制度，熟读岗位手册，并将其视为自己岗位的有利保障。她认真学习总行的合规文化核心理念，将合规操作融入到自己的日常工作之中，认真执行各项规定。
针对新时期的“禁令”，她认真领会总省行领导的讲话精神，在工作中严格遵守，她把这些禁令视为工作上的“高压线”及“生命线”，不去逾越正是对自身岗位的一种保护。在网点的日常培训工作中，她能带头提出工作阶段的心得，与网点同事一起分享学习。她将自己的内控合规意识带给网点全员，提高集体的合规意识。
在柜面业务操作时间，她总能在高效办理业务的同时，遵章守纪，合规先行。针对不能办理的业务，对于不理解的客户，她用专业的知识做好解释工作，让客户对于工行严谨的工作态度产生认可，毕竟，严谨也是处于对于客户利益的保障。
业余时间，曲云霞勤练基本功，她的点钞技能和算盘技能在镇江市行是名列前茅，正是靠着过硬的基本功，句容支行营业部大厅叫号时，她所在窗口的叫号速度高于其他窗口，她处理业务的平均时间远远低于其他人，获得了客户的一致好评，她同时保持着全年无风险事件的记录。
三、“诚”与“信”：诚心工作、信服于人
诚信是银行从业工作根本，曲云霞经常翻阅《工行企业文化手册》，认真学习相关精神，并将“诚信”的理念带入到工作之中，不断践行，赢得了客户良好的口碑
她总是抱着一丝不苟的工作精神，善待每一位客户，用诚心工作打动每一个客户。由于柜员岗位需要长时间端坐迎接客户办理业务，她时常诉说自己的职业病“颈椎炎”，但是她接待客户时总是面带微笑，将最有“正能量”的一面传递给客户，只有在大堂没有客户的时候，她才会轻轻地扭下脖子，缓解一下疼痛。
曲云霞更是多次荣获支行的“先进个人”荣誉称号，她不断践行着“工于至诚，行以致远”的价值观，以不断实现个人价值和为工行创造价值为出发点，站在一名柜员的角度，以优质的服务和严禁合规的操作，将客户时刻摆在内心、将遵守制度永远摆在第一位，为工行营造了良好的口碑，更实现了个人合规操作的升华！
银行合规标兵主要事迹我于xx年8月参加工作，目前是xx行xx支行xx营业部一名普通对公综合柜员
一、苦练基本功，为优质高效服务夯实基础优质的服务离不开扎实的基本功。刚参加工作时，我打字的速度非常慢，办一笔业务客户没少等时间，同时，从事柜面工作要求对数字录入速度快，为了提高工作效率、尽量让客户满意，我痛定思痛，狠下决心，充分利用业余时间练习打字和小键盘数字输入，经常练到深夜十一、二点，手指都结出老茧来，我的打字速度和数字输入速度明显提高。点钞，也是银行工作人员的基本技能之一，为了提高自己的点钞技能，我积极向点钞高手请教，掌握点钞的方法与技巧，并积极利用业余时间训练，成箱的点钞券被点烂，手指也时常被扎钞纸划出
一道道伤口，我都咬牙坚持，我的点钞水平有了明显进步。同样的，我坚持对自己在珠算、计息、记账等其它业务项目上展开针对性训练，挤出时间勤学苦练。功夫不负有心人，付出终有回报，我的各项技能得到了全面提高，在金坛支行举办的历届技术比赛中，我都获得好名次：2001年的储蓄开户和手工计息两项第二，2002年汉字录入第一名，2006年电脑记账第一名、单指单张和多指多张点钞第二名、业务理论综合第二名，2008年所有参赛项目均获得第二名；xx年，我作为金坛农行的选手参加了金坛总工会举办的“金融杯”技术比赛和第四届常州农行技术比赛，分别获得荣获“金融杯”全能项目第二名和计算机储蓄记账、对公记账两项第三名的优异成绩，为集体争得了荣誉，在集体荣誉中体现自身价值。
二、提供优质合规服务，做到合规人人有责优质服务离不开合规操作。目前，随着同业竞争加剧和客户要求的不断提高，优质的服务越来越得到各银行也金融机构的重视，而合规则是优质服务的基石。尤其是今年农行成功实现a股和h股同步上市，对员工合规操作的要求更进一步。我深知没有合规文化为先导，就没有合规操作的行动，那优质服务、稳健经营就没有了基石。在日常工作中，我牢记“细节决定成败，合规创造价值，责任成就事业”及“违规就是风险，安全就是效益”理念。
【银行合规标兵主要事迹】
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